Ce rapport invite les spécialistes oeuvrant à la consolidation de la paix à intégrer les principes de la pensée systémique et de la théorie de la complexité dans la façon dont ils conçoivent, mettent en oeuvre et évaluent leurs interventions. En se fondant sur les études réalisées au cours des dix dernières années à l’USIP et en s’appuyant sur la littérature d’autres domaines – comme le développement organisationnel, le management situationnel, la gestion du changement et la psychologie – les auteurs prônent des approches plus personnalisées et flexibles dans la consolidation de la paix et de l’État de droit.